O seu WhatsApp tem travado constantemente? Isso acontece enquanto você digita ou escuta e grava um áudio?
Esses problemas podem ser recorrentes em celulares que estão com armazenamento cheio ou quando o próprio aplicativo de mensagens está lotado de conversas ou mídias, como fotos e vídeos.
Nesses casos, a melhor opção é fazer uma limpa no aplicativo. Veja como fazer isso:
🍎 iPhone (iOS)
Primeiro, toque em “Configurações”;
Depois, escolha a opção “Armazenamento e Dados”;
Vá até o menu “Gerenciar armazenamento”;
Toque em “Maior do que 5 MB” e selecione uma conversa específica;
Escolha as mídias que deseja excluir e toque em “Apagar”.
🤖 Android
Primeiro, toque no ícone de “três pontinhos” no canto superior direito e selecione “Configurações”;
Vá na opção “Armazenamento e dados”;
Em seguida, escolha “Gerenciar armazenamento”;
Toque em “Maior do que 5 MB” ou selecione uma conversa específica;
Escolha as mídias que deseja apagar e toque em “Apagar”.
Além disso, você pode apagar conversas diretamente da tela inicial do seu WhatsApp. No iOS, basta selecionar um chat, tocar no nome da pessoa ou no número de telefone (no topo da tela) e rolar para baixo até encontrar a opção “Limpar Conversa”.
No Android, abra uma conversa e toque nos três pontinhos no topo da tela. Em seguida, toque em “Mais” e “Limpar conversa”. Isso apagará todas as mensagens de texto, vídeos e fotos do celular.
