Para evitar transtornos, a recomendação é que as guias sejam pagas em instituições que não operam exclusivamente de forma digital, como Caixa Econômica, Banco do Brasil, Itaú, Sicredi, Bancoob e Bradesco, além de casas lotéricas.
A autarquia informa que está atuando para normalizar a situação e pede a compreensão dos usuários durante o período.
Compensação de taxas Juceg e canais de atendimento
Em caso de dúvidas, os usuários podem buscar atendimento pelos canais oficiais da Juceg. O suporte está disponível via chat no site institucional, pelo e-mail atendimento@juceg.go.gov.br ou pelo telefone (62) 3252-9200 – opção 9.
